YoutubeでDIY動画ばかり見ているatsushiです。
OUTLOOK2019（2016～かも）でメールアカウントの設定を行ってもエラーになってしまい送受信できないといった状態になっている方、たくさんいるのではないでしょうか
実は、私もその問題にハマりました。
使用するメールにもよると思いますが、OUTLOOK2019のアカウントの設定ウィザードにしたがってメールを設定すると正しいはずなのにどうしてもエラーになってしまうのです。
なんかOUTLOOKってバージョンアップごとにどんどん扱いにくくなっている感じがしますし…
それで、いろいろ調べていくとどうやら初回起動でメールの設定をしようとすると「クイック実行版」という余計な機能が動作するらしくこれが原因で、設定してもエラー（問題が発生しました）になるようです。
なので、この「クイック実行版」というのを止めてしまえばこれまでのOUTLOOKと同様に設定できるということが分かりました。
マイクロソフトのOutlookのサポートのページから、「クイック実行版」を止めるためのregファイルをダウンロードし、展開した後、OUTLOOK2019を起動すると「クイック実行版」が動作しなくなります。
クイック実行版の Outlook 2016 で POP や IMAP のアカウントを設定すると「問題が発生しました」エラーで失敗する
↑こちらの方法 2. regファイルを使用し、新しいアカウント設定画面ではなく従来のアカウント設定画面が表示されるように変更する
を参考にお試しください。
