「さっきまで普通に答えていたのに、いきなり話が噛み合わない」「同じ質問で出力が安定しない」――こうした“おかしい挙動”は、ChatGPTが人間のように疲れているわけではありません。多くは、会話の積み重ねや指示の書き方、技術的な制約・混雑などが原因です。本記事では、よくある症状と理由、すぐ試せる対処法、再発防止の書き方までまとめます。
よくある「おかしい挙動」
- 会話の前後関係を取り違える（直前の指示を忘れたように見える）
- 同じ質問なのに毎回ニュアンスが違う回答が出る
- 見当違いの用語解説や、質問とズレた詳細説明が始まる
- 途中で話題が勝手に切り替わる／同じことを繰り返す
- コードや数式の一部が抜ける・整合しない
- 規約違反でないのに安全配慮で答えを渋る（過敏な拒否）
なぜ起きる？主な理由
コンテキストの飽和
長い会話では、やり取り全体が「コンテキスト」として渡されます。これが大きくなると、重要情報が相対的に埋もれ、参照漏れや矛盾が起きやすくなります。
指示の曖昧さ
一つのメッセージに複数のゴールや禁止事項が混在すると、モデル内で優先度の解釈が揺れ、出力が不安定になります。
確率的生成の揺らぎ
生成AIは確率的に同じ質問でも表現が変わることがあります。
安全フィルタとの相互作用
境界線上のトピックでは、安全配慮の判断が厳しめに働くことがあり、過剰に抑制された応答が出る場合があります。
外的要因（混雑・接続・プラグイン依存）
一時的な混雑や外部ツール／プラグインのエラーで、回答の遅延・省略・途中打ち切りのように見えることがあります。
まず試すクイック対処
- 新しいスレッドを作る：要点だけを再提示し、余計な履歴を切る。
- 要件を一文で宣言：「目的」「出力形式」「制約」を1行で冒頭に書く。
- 段階化：「①理解確認 → ②設計 → ③出力」の順で小分けに依頼。
- 例を1つだけ添える：過度な例はノイズ。最小限で基準を作る。
- 再生成ではなく再質問：同じ文を回すより、ズレのポイントを明示して聞き直す。
- 重要語を固定：用語の定義・表記ゆれ（例：全角/半角・英数）を冒頭に指定。
再発防止のプロンプト設計テンプレ
目的：○○（誰の何のためかを一文）
出力形式：Markdown/HTML/表/コード（いずれか）
制約：語調、文字数、NG事項、引用ルール 等
評価基準：満たしていなければ理由と修正案を提示
確認：出力前に5項目セルフチェックを実施
セルフチェックの例（モデルに指示）
- 質問の目的を言い換えて要約したか
- 指定の形式・文字数・語調を守ったか
- 専門用語の定義・出典の明示はあるか
- 矛盾・重複・抜けがないか
- 次のアクション提案を含むか
症状別の具体対処
前提をコロコロ忘れる
冒頭に「前提ブロック」を置き、以後の回答で厳守させる旨を宣言します。
【前提（常に遵守）】
・対象読者：○○
・表記ルール：○○
・禁止：数字入り見出し 等
長文で破綻しがち
- まずアウトラインのみを出力→OK後に各節を展開
- 各節の最大語数を指定（例：各見出し600字以内）
- 表やコードは別ターンで要求し、整合をチェック
安全配慮で過剰に拒否
- 合法・安全な意図を明記（目的・対象・用途）
- リスク低減の条件を具体的に書く（例：匿名化・一般論に限る）
検収チェックリスト
- タイトルと導入で読者の疑問に即答している
- 見出しに具体語が入っている（抽象語だけにしない）
- 段落頭に結論、後から根拠の順で流れが一定
- コピペで壊れないHTML/Markdown構造
- 再現可能な手順・テンプレ・例文がある
まとめ
ChatGPTのおかしい挙動は“疲れ”ではなく、コンテキスト設計と指示の出し方で大半が改善します。困ったら「新規スレッド」「一行要件」「段階化」の三点セットから始めましょう。
おまけ：そのまま使える依頼テンプレ
あなたは編集者です。以下の条件で記事案を作成してください。
目的：検索流入の読者に、○○の基本を10分で理解させる
出力形式：HTML（<h2>と<h3>中心、<div>不要）
制約：専門用語は初出で簡潔に定義／冗長な比喩禁止／重複見出し禁止
評価基準：導入で即答→理由→手順→チェックリスト→FAQ→まとめ
セルフチェック：上記5項目を出力前に自己確認してから納品
